إذا كنت تعمل ضمن نظام إنساني، فإن الاستجابات التالية للأسئلة التي تُطرح بشكل متكرر على علماء الاجتماع أثناء حالات الطوارئ يمكن أن تكون مفيدة لتعزيز الفهم والتقدير للمنطق وراء عمل علماء الاجتماع:

السؤال: "لقد عملت في مجال الاستجابة الإنسانية/في هذا القطاع/في هذا البلد لأكثر من [X] سنة. منذ متى تعمل في هذا المجال؟"

الإجابة: يتعين على الجهات الفاعلة في حالات الطوارئ تحديث فهمها باستمرار لكيفية إدراك الناس في سياقات الأزمات للتهديدات، وثقتهم (أو عدم ثقتهم) في مؤسسات المساعدة، وقدرتهم المادية والمالية والاجتماعية على الاستجابة. على سبيل المثال، كان يُعتقد أن الإيبولا لا يؤثر إلا على المناطق الريفية وبضع مئات من الأشخاص في كل مرة - حتى انتشر إلى المناطق الحضرية في غرب إفريقيا وخارجها، مما أثر على الآلاف. لم يكن كوفيد-19 موجودًا قبل خمس سنوات، والآن نواجه أزمة ما بعد الوباء مع تردد ملايين الأشخاص الجدد بشأن اللقاحات وعدم ثقتهم في أنظمة الصحة العامة.

تذكرنا رؤى العلوم الاجتماعية بأن الأمراض والأشخاص وحالات الطوارئ تتغير.

إن اتباع نهج "العمل كالمعتاد" ليس مجدياً في ظل تنوع المواقع والسكان الذين يعانون من الأزمات اليوم. ولابد أن تكون الإجراءات التي تقودها جهات محلية مرتبطة بالسياق، ولابد أن يكون جمع البيانات متكرراً لاستيعاب هذه الديناميكيات. ولابد وأن نظل منتبهين لهذه التغييرات حتى نكون أكثر استعداداً للتحديات الناشئة والاستجابة لها.

س: "يحتاج الناس هنا إلى الغذاء والمأوى والرعاية الطبية. ونحن نعمل على توفير ذلك لهم. ما هي المعلومات الإضافية التي أحتاج إلى معرفتها؟"

أ. هل يفهمون أيضًا ما هو دورك؟ هل يثقون بك؟ هل تمتلك المجتمعات المتضررة هياكل وأنظمة دعم قائمة للأزمات مثل هذه، خاصة إذا حدثت أحداث مماثلة من قبل عندما لم تكن هناك؟ هل يحقق تدخلك التأثير المقصود؟ هل هناك أي عواقب غير مقصودة؟

ويجب على عمليات الاستجابة أن تعالج كل هذه الأسئلة من أجل إيجاد حلول محلية ذات تأثير بدلاً من إنشاء أنظمة موازية غير مستدامة قد تكون غير مفهومة وغير موثوقة وغير مستخدمة.

كما ورد في عام 2022 حالة النظام الإنساني "إن السؤال المباشر والمنهجي للمستفيدين عما إذا كانت المساعدات التي تلقوها ذات صلة ومناسبة لا يزال ممارسة روتينية في التقييم،" كما أن المعايير "غير متوافقة بشكل متزايد" مع الحقائق الميدانية التي يواجهها الممارسون اليوم. إن معالجة هذا الانتقاد يتطلب تضمين التقييمات الإنسانية في الحقائق الثقافية والسياقية للسكان المتضررين.

نصائح لعلماء الاجتماع الناشئين

إن الأشخاص الذين لديهم سنوات عديدة من الخبرة في الاستجابة للطوارئ يمتلكون ثروة هائلة من المعرفة. ولكن الخبرة قد تأتي أيضًا مع الرضا عن النفس إذا كانت مصحوبة بالتفكير في أنهم يمتلكون كل الإجابات. عندما يعتقد الأفراد أنهم يعرفون ما يجب أن يحدث دون مراعاة السياق أو آليات المرونة المحلية، فإن وجهات نظر الأشخاص المتضررين ومعرفتهم لا يتم إعطاؤها الأولوية. وهذا يفشل في تحقيق علاقات عادلة وشراكات تعاونية. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يفشل في تعزيز النهج المجتمعي.

تحديد هذه المخاوف والمفاهيم الخاطئة والاستجابة لها بشكل مباشر من خلال التأكيد للجهات الفاعلة الإنسانية على حق السكان المتضررين في إبداء رأيهم في البرامج التي تهدف إلى تحسين صحتهم ورفاهتهم.

يمكن أن تساعدك الاستجابات مثل تلك المذكورة أعلاه على:

  1. تسليط الضوء الرؤى الفريدة التي تقدمها أدلة العلوم الاجتماعية حول احتياجات ومخاوف المجتمعات المتضررة.
  2. يدافع عن من أجل إشراك علماء الاجتماع في التخطيط للطوارئ، ومن الأفضل قبل بدء الأزمة.
  3. تحدي الأسطورة التي تقول أن البحث في العلوم الاجتماعية بطيء للغاية أو أنه غير ممثل في حالات الطوارئ.

الدكتورة جينجر أ. جونسون هيعالمة أنثروبولوجيا طبية ولديها أكثر من 15 عامًا من الخبرة في العمل ضمن منظومة الأمم المتحدة والمنظمات الإنسانية الدولية. شاركت في تأسيس مختبر التقييم والتقويم السريع للبحوث، شارك في تطوير الخدمة الجماعية العلوم الاجتماعية للاستعداد والاستجابة لحالات الطوارئ حزمة التدريب، وقد شاركت مؤخرًا في تيسير التقييم النوعي السريع الدورات التدريبية التي أجريت نيابة عن الأمم المتحدة/المنظمات غير الحكومية الدولية في شرق وجنوب أفريقيا من أجل الخدمة الجماعية و SSHAPيمكنك الاستماع إلى البودكاست الأخير الذي يركز على تحليل البحث النوعي في الاستجابة للطوارئ تم تسجيلها بواسطة مركز أبحاث الصحة التطبيقية النوعية في كينجز كوليدج لندن.

  • هل لديك أي نصائح إضافية لتشاركها معنا بناءً على عملك وخبرتك؟ هل تحتاج إلى دعم في القيام بأبحاث علمية اجتماعية سريعة في حالات الطوارئ؟ إذا كان الأمر كذلك، يرجى التواصل مع آني لودن (a.lowden[@]ids.ac.uk) أو جولييت بيدفورد (julietbedford[@]anthrologica.com).

شكر وتقدير: مع الشكر الجزيل لراشيل جيمس وجولييت بيدفورد وهيلين سميث وآني ويلكنسون على مراجعتهم وتعليقاتهم على المسودات السابقة. تم تقديم الدعم التحريري من قبل جورجينا روش وناعومي ماركس.